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隐私政策
最后更新：2026 年 4 月 5 日
概述
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我们收集的信息
个人信息
我们可能收集以下个人信息：
- 姓名与联系方式
- 收货地址与账单地址
- 付款信息
- 设备使用数据（如 ArcBlue OS 分析数据）
- 客服沟通记录
信息用途
我们将所收集的信息用于：
- 处理订单与付款
- 提供客户支持与故障排查
- 发送产品更新与服务通知
- 改进智能天文摄影功能与图像处理性能
- 分析设备表现与使用模式
数据安全
我们采取适当的技术及组织措施，防止个人信息遭未经授权访问、意外丢失或损坏，包括：
- 安全数据加密
- 定期安全评估
- 限制个人信息访问
- 安全付款处理
你的权利
对于个人信息，你享有一定权利，包括：
- 访问个人信息
- 更正不准确信息
- 请求删除信息
- 限制信息处理
- 数据可携带
- 反对处理
网站联系表单
提交联系表单时，我们使用邮箱、留言、所在页面（不含查询参数）及页面语言回复咨询。邮件服务商 Resend 发送通知与确认邮件，团队通过企业邮箱回复。为恢复投递及防止重复提交，服务存储中最多保留三十天的临时提交记录；为处理请求，相关往来可能按需保留在企业邮箱中。我们使用 Cloudflare Turnstile 及包括 IP 地址在内的有限请求信息防止垃圾信息。联系表单分析只记录交互事件，不记录邮箱或留言。请勿填写银行卡信息。
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